一、軟件定義一切，數(shù)字化、智能化賦能千行萬(wàn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

未來(lái)的企業(yè)都離不開(kāi)軟件，不做軟件也得用軟件，不用軟件的企業(yè)就少之又少了；現(xiàn)在開(kāi)個(gè)小店都得有收銀系統(tǒng)。

二、我的軟件研發(fā)流程實(shí)踐之旅

我做軟件多近三十年（哈哈，暴露了年齡），1、作為華為軟件產(chǎn)品線[敏感詞]個(gè)CMM大項(xiàng)目經(jīng)理，實(shí)踐了大項(xiàng)目基于CMM流程質(zhì)量和進(jìn)度效率可以兼得

2、參與了軟件產(chǎn)品線CMM認(rèn)證，華為工作組成員，通過(guò)了CMM認(rèn)證；

3、軟件產(chǎn)品線[敏感詞]個(gè)敏捷項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理，取得了產(chǎn)能高于平均值三倍的成果；

4、企業(yè)云devops推行責(zé)任人，落地devops流程，并學(xué)習(xí)了解了國(guó)內(nèi)外各科技企業(yè)的組織和流程。

5、總結(jié)下來(lái)，我還真是見(jiàn)證了華為公司軟件研發(fā)流程的變遷，也是隨著軟件行業(yè)研發(fā)流程變遷的升級(jí)打怪。

三、對(duì)企業(yè)研發(fā)流程的選擇我的建議

通過(guò)合適的研發(fā)流程管理軟件研發(fā)組織的工作，以達(dá)到可控的的軟件交付件，不同的流程適合研發(fā)不同種類的軟件，不同的組織可以選擇不同的研發(fā)流程。

我今天分享一下我對(duì)各種流程的個(gè)人見(jiàn)解，供軟件企業(yè)參考。

1、CMM：

1）CMM是由美國(guó)卡內(nèi)基梅隆大學(xué)軟件工程研究所1987年研制成功的，是國(guó)際上[敏感詞]最實(shí)用的軟件生產(chǎn)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)和軟件企業(yè)成熟度等級(jí)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。被很多組織接納，成為軟件企業(yè)產(chǎn)品準(zhǔn)入的門檻。

2）強(qiáng)調(diào)研發(fā)的過(guò)程的管理

堅(jiān)信好的過(guò)程會(huì)帶來(lái)好的結(jié)果，詳細(xì)的定義個(gè)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的各個(gè)階段，每個(gè)階段的輸入、輸出標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)審、交付件模板、收集的度量數(shù)據(jù)、嚴(yán)格的各階段的總結(jié)和度量數(shù)據(jù)收集。

3）強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理

適合強(qiáng)質(zhì)量控制、需求變化小、強(qiáng)進(jìn)度要求的項(xiàng)目，尤其軟硬件結(jié)合的研發(fā)項(xiàng)目。

4）強(qiáng)調(diào)過(guò)程交付件

定義了交付件的模板，checklist工具包，按照模板輸出交付件。

5）按照功能劃分組織，組織之間有嚴(yán)格的分工，有嚴(yán)格的交付件接收標(biāo)準(zhǔn)，需求-方案設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、服務(wù)分屬不同的部門。

6）總結(jié)適合應(yīng)用的項(xiàng)目：

適合需求相對(duì)穩(wěn)定，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)不大，試錯(cuò)成本高的軟件研發(fā)。

2、敏捷軟件開(kāi)發(fā)：

1）是一種從1990年代開(kāi)始逐漸引起廣泛關(guān)注的新型軟件開(kāi)發(fā)方法，是一種能應(yīng)對(duì)快速變化需求的軟件開(kāi)發(fā)能力。它們的具體名稱、理念、過(guò)程、術(shù)語(yǔ)都不盡相同，相對(duì)于“非敏捷”，更強(qiáng)調(diào)程序員團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)專家之間的緊密協(xié)作、面對(duì)面的溝通（認(rèn)為比書(shū)面的文檔更有效）、頻繁交付新的軟件版本、緊湊而自我組織型的團(tuán)隊(duì)、能夠很好地適應(yīng)需求變化的代碼編寫(xiě)和團(tuán)隊(duì)組織方法，也更注重軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中人的作用。

2）強(qiáng)調(diào)敏捷理念和實(shí)踐，強(qiáng)調(diào)聚焦客戶價(jià)值，強(qiáng)調(diào)擁抱變化，強(qiáng)調(diào)最終交付件代碼，強(qiáng)調(diào)溝通和反饋；“show me your code”；強(qiáng)調(diào)自動(dòng)化工具，通過(guò)持續(xù)構(gòu)建、持續(xù)集成？持續(xù)交付來(lái)提高效率和快速交付；擁抱變化，認(rèn)為不變的是變化，要通過(guò)快速迭代出產(chǎn)品，讓用戶體驗(yàn)（show case）。

3）強(qiáng)調(diào)全功能的組織、打破部門邊界、研發(fā)是一個(gè)組織需求-設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試一體化團(tuán)隊(duì)。

4）總結(jié)適合應(yīng)用的項(xiàng)目：適合需求變化快的軟件研發(fā)過(guò)程，適合互聯(lián)網(wǎng)這種創(chuàng)新和試錯(cuò)性的軟件研發(fā)，通過(guò)快速的迭代開(kāi)發(fā)，來(lái)適配需求的變化和創(chuàng)新的不斷試錯(cuò)，而不是強(qiáng)調(diào)需求問(wèn)題、需求明確的開(kāi)發(fā)流程，這是跟CMM的核心區(qū)別。

3、devops：

1）敏捷的延續(xù)和擴(kuò)展，敏捷的多功能團(tuán)隊(duì)里面沒(méi)有包括運(yùn)維人員，這就造成了一個(gè)鴻溝，研發(fā)人員目標(biāo)研發(fā)盡量多的特性，盡快上線獲得用戶反饋；運(yùn)維人員目標(biāo)是系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，避免網(wǎng)上問(wèn)題；兩者目標(biāo)的沖突導(dǎo)致很多問(wèn)題，DevOps就是來(lái)調(diào)和這樣一種合作關(guān)系的。

2）DevOps（Development和Operations的組合詞）是一組過(guò)程、方法與系統(tǒng)的統(tǒng)稱，用于促進(jìn)開(kāi)發(fā)（應(yīng)用程序/軟件工程）、技術(shù)運(yùn)營(yíng)和質(zhì)量保障（QA）部門之間的溝通、協(xié)作與整合。

3）它是一種重視“軟件開(kāi)發(fā)人員（Dev）”和“IT運(yùn)維技術(shù)人員（Ops）”之間溝通合作的文化、運(yùn)動(dòng)或慣例。透過(guò)自動(dòng)化“軟件交付”和“架構(gòu)變更”的流程，來(lái)使得構(gòu)建、測(cè)試、發(fā)布軟件能夠更加地快捷、頻繁和可靠。

4）它的出現(xiàn)是由于軟件行業(yè)日益清晰地認(rèn)識(shí)到：為了按時(shí)交付軟件產(chǎn)品和服務(wù)，開(kāi)發(fā)和運(yùn)維工作必須緊密合作。打通研發(fā)和服務(wù)，服務(wù)能力前置到軟件開(kāi)發(fā)中，減少手工的維護(hù)，能自動(dòng)化的都自動(dòng)化，減少網(wǎng)工的需要；強(qiáng)調(diào)服務(wù)化和共享重用。“吃自己的[敏感詞]”，“自己做的降落傘自己跳”。

5）建立研發(fā)流水線，為了落實(shí)流程，靠管理、靠模板、靠項(xiàng)目經(jīng)理，可控度低，太依賴個(gè)人能力；因此出現(xiàn)了利用工具鏈，把研發(fā)流程工具化；同時(shí)研發(fā)過(guò)程工具打通串聯(lián)，形成一致化的工具；重用工具、降低研發(fā)門檻，提高研發(fā)效率。

6）總結(jié)適合哪類項(xiàng)目：適合互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，云服務(wù)這類在線服務(wù)的軟件類研發(fā)企業(yè)；因?yàn)榉?wù)的實(shí)時(shí)在線，所以要爆炸產(chǎn)品的試錯(cuò)迭代能夠高效進(jìn)行，又能避免網(wǎng)上問(wèn)題，減少問(wèn)題對(duì)于用戶的影響，盡量做到問(wèn)題用戶無(wú)感知和新特性友好知會(huì)到用戶選擇。

四、我建的話建什么樣的軟件研發(fā)流程體系

1、融入研發(fā)治理，構(gòu)建從戰(zhàn)略到激勵(lì)的研發(fā)管理體系。

2、融入研發(fā)投資決策的IPD體系，構(gòu)建組合投資決策的研發(fā)管理體系。

3、融入研發(fā)日常管理管理體系，構(gòu)建支撐研發(fā)日常運(yùn)營(yíng)的管理體系。

4、融入能力建設(shè)，建立整個(gè)研發(fā)體系的能力支撐體系，固化和優(yōu)化研發(fā)體系的落地和持續(xù)優(yōu)化。

5、融入干部管理體系，干部培養(yǎng)和選拔，干部的繼任者計(jì)劃和培養(yǎng)。

6、研發(fā)體系的關(guān)鍵崗位工作規(guī)范化

1）HRBP，考勤，成果，培訓(xùn)/考試，考評(píng)，人才盤點(diǎn)，組織氛圍，組織職責(zé)，干部管理

2）CMO，配置管理，信息安全，配置審計(jì)

3）QA，流程設(shè)計(jì)，流程推行，流程審計(jì)，度量體系，問(wèn)題回溯，質(zhì)量月報(bào)，持續(xù)改進(jìn)，質(zhì)量理念，質(zhì)量文化

7、流程體系，整合以上各點(diǎn)，構(gòu)建到流程中，建立敏捷的，輕量級(jí)的，高質(zhì)量的研發(fā)流程體系。

借鑒各流程有點(diǎn)，融合定義流程

1）cmm，的過(guò)程，質(zhì)量，工程

2）敏捷的溝通，反饋，一體化團(tuán)隊(duì)，迭代

3）devops，強(qiáng)化自動(dòng)化工具，強(qiáng)化架構(gòu)和可服務(wù)性架構(gòu)。

結(jié)果：

1）過(guò)程清晰化，簡(jiǎn)單過(guò)程，定義按照cmm的表述方式

2）質(zhì)量，保留必做的質(zhì)量活動(dòng)，引入敏捷的優(yōu)秀實(shí)踐，結(jié)對(duì)編程，commiter，TDD，CI/CD，融入devops理念，把發(fā)布，上線，運(yùn)維工具化，

3）工程交付件，融入敏捷理念，不拘泥個(gè)數(shù)，不拘泥形式，對(duì)cmm交付件進(jìn)行裁剪，選擇必做的設(shè)計(jì)，可以精簡(jiǎn)到，需規(guī)+一篇設(shè)計(jì)（架構(gòu)設(shè)計(jì)，概要設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)之一）

4）敏捷與CMM的計(jì)劃融合，將迭代固化，確定版本周期代替靈活的迭代計(jì)劃，1（季度）+2（月度）+patches（天/周/雙周）。

5）融合敏捷和devops的自動(dòng)化理念，建立自動(dòng)化體系。融合AI大模型的發(fā)展，選型應(yīng)用AI助手。

8、組織架構(gòu)和職責(zé)，根據(jù)上述流程，構(gòu)建流程性組織，項(xiàng)目型矩陣組織，融入敏捷和devops理念，組織一體化，激發(fā)組織潛能。

1）面向toB企業(yè)構(gòu)建前后方協(xié)同的PDT運(yùn)作體系

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